Gestión de Empresas de Logística

Logística de servicios de mensajería, envios, transportes, cargas, fletes y servicios afines : Indique todos los servicios que su empresa brinda, así como tarifas y gastos ocasionales (kilometraje adicional, peajes, estacionamiento, vales de nafta, costo de hora de peones, etc)

Clientes fijos, personal y unidades : Cargue completas fichas de sus clientes; genere legajos de su personal y asígneles una categoría (choferes, peones, etc); clasifique sus unidades según sus prestaciones (caminantes, ciclistas, motociclistas, combis, minibuses, utilitarios, camionetas, camiones, etc). Indique equipos asignados al personal (handys, radios, celulares, etc.)

Atención al cliente y archivo maestro de servicios : El corazón del sistema. En este caso el operador cumple simplemente funciones de registro, pudiendo tomar pedidos telefónicamente y dar de alta en instantes a un cliente ocasional, o imputar un servicio a un cliente fijo que posea cuenta corriente. En el caso que corresponda, indique el origen y el destino del servicio, asigne la unidad que cubrirá el mismo, y registre el costo del viaje. Indique la hora de inicio y fin. Genere cierres diarios con detalle de los servicios brindados.

Asistencia del personal : Lleve el registro de choferes y empleados en disponibilidad y ausentes para la jornada de trabajo, así como sus horarios de ingreso y egreso, salidas ocasionales en la jornada (visitas al médico, llevar la unidad al mecánico, etc.).

Configuración de parámetros y procesos automáticos del sistema : Los procesos operativos de mantenimiento del sistema : respaldo de datos, definición de impresoras, personal autorizado y claves de acceso, etc.

Control de Tráfico : En este caso, el módulo prevee a uno o varios operadores que administran e imputan los servicios; consultan unidades disponibles y la hora de posible desocupación de las mismas. Puede asignar viajes con anticipación, e incluso dejarlos como recorridos fijos para determinados días y horarios. En el caso de los clientes en cuenta corriente, puede indicar la cantidad de kilometros / horas / unidades insumidas de acuerdo a la tarifa previamente pactada según una promoción. Y, si el operador tiene acceso autorizado, puede realizar modificaciones eventuales de tarifas y prestaciones brindadas. Registre gastos y cobros adicionales. Intercambia choferes y unidades, realiza listado de recorridos y servicios a prestar.

Control de promotores y promociones : El sistema contempla el uso de promotores que pueden ofertar una cartera especial de precios y servicios (por ejemplo, una lista de precios para clientes empresarios), o bien negociar condiciones individuales. Cada tarifa especial queda asignada a cada cliente fijo (contacto), y es invocada en el momento de prestarle dichos servicios. El software lleva completas estadísticas sobre el estado de las promociones.

Planillas auxiliares de clientes y unidades : Información adicional sobre los clientes (promociones asignadas, cantidad de promociones utilizadas, etc), así como unidades de la empresa (clientes a los cuales le ha prestado servicio, etc).