El Outsourcing de Procesos de Negocio involucra la gestión y operación de determinados procesos que conforman el negocio de nuestros clientes. Estos procesos se caracterizan por ser principalmente de carácter transaccional. Nosotros asumimos la función de Socio Estratégico a largo plazo, con un compromiso de mejora en calidad y costos, cuantificable y mensurable. Nuestra solución se fundamenta en la reutilización de activos, tecnologías y metodologías de trabajo. Los servicios pueden ser brindados a procesos específicos de distintas industrias, como también procesos comunes a todas ellas.

Horizontal–Cross Industrias

Administración y Finanzas
La tercerización conlleva una gran variedad de beneficios, incluyendo una mejora continua en los procesos, oportunidades que dan valor agregado a la actividad y mayores niveles de control y transparencia. Los servicios que ofrecemos incluyen los siguientes procesos: análisis financiero, reporte y planeamiento financiero, contabilidad gerencial, gestión de tesorería y caja, pago y recibo de cuentas, administración de riesgo e impuestos.

Recursos Humanos
Nuestros servicios facilitan las tareas relacionadas con la gestión de la gente, reducen costos y mejoran los servicios provistos por las áreas de RRHH tanto en escala como en velocidad de respuesta. Por ejemplo, podemos proveer de un servicio de Selección de Personal que permita que ingresen a la empresa las personas más idóneas y adecuadas para cada puesto en el lapso más breve posible.

Capacitación
Los servicios provistos por nosotros promueven el talento y valorizan la fuerza de trabajo y la de los canales para ofrecer un mejor servicio a sus clientes.

Soluciones de Abastecimiento
Ayudamos a los clientes a ahorrar en costos, reducir riesgos y a innovar e implementar mejoras en las destrezas. Además, permite a los clientes reducir los costos totales al adquirir bienes y servicios de terceros. Los beneficios obtenidos son mayor transparencia y control y eficiencia operacional, permitiendo que el cliente se focalice en el desarrollo de sus negocios.

Servicios de Contactos con el Consumidor
Accenture ayuda a las compañías a construir una gran variedad de funciones y capacidades en su contacto con el consumidor, ofreciéndoles experiencias de marca que permitan aumentar su lealtad y retención. Este servicio aumenta la agilidad de las empresas para enfrentarse con éxito a los cambios de mercado.

Vertical–Específico por Industria

Servicios de Seguros
Brindamos servicios de tercerización de procesos de negocios especializados mediante una única combinación de experiencias en seguros y en optimización de procesos. El cliente logra aumentar la calidad de sus procesos, mejorar la predicción financiera y reducir la necesidad de inversión de capital.

Reservas
Ofrecemos servicios de tercerización en las siguientes áreas: Administración de Ganancias, Servicios de Protección y Contabilidad, Servicios de Reservas y Distribución Directa. Ofrecemos una suite de soluciones que brindan soporte a las aerolíneas en sus esfuerzos por capitalizar nuevas oportunidades de ganancias, aumentar la eficiencia operacional, mejorar el servicio de atención al cliente y optimizar beneficios.

Servicios de Gestión de la Información
Ayuda a las empresas del mercado de capitales a reducir riesgos operacionales y de negocio, a focalizarse en el desarrollo de negocios, ahorrar en costos y aumentar la eficiencia operacional.